Agences immobilières

La gestion d'une agence immobilière requiert une disponibilité d'accueil plus étendue que sur d'autres activités commerciales.

 

L'équipe M2 Secrétariat est présente à vos côtés pour permettre un accueil téléphonique permanent à vos clients et prospects, du lundi au samedi de 8h à 20h. 

Vous pouvez, également, proposer le service de prise de rendez-vous en ligne, et ainsi, offrir à vos clients un nouveau service extrêmement apprécié. 

De plus, lorsque vous publiez une annonce locative, qui génère un flux d'appel important : nous vous attribuons un numéro d'accueil téléphonique dédié, afin de ne pas saturer le standard de votre agence, pour permettre de communiquer les premières informations.

Nous pouvons, également, mettre en place une répartition des appels par serveur interactif à fréquence vocale, ainsi, les appels pour les demandes d'estimation seront dirigés automatiquement sur le numéro de votre choix, ainsi vous ne raterez plus aucun mandat ! 

Un service d'astreinte téléphonique 24h/24 peut être opérationnel, sur étude, concernant votre parc locatif. 

Une disponibilité plus étendue pour vos clients à partir de 29 € HT/mois.

Votre assistant(e) dédié(e) répond à vos appels avec 

Amabilité

Renvoyez nous vos appels : 

- Lorsque vous êtes occupé(e)

- Absent / en réunion 

- Avec un client 

Programmez le type de renvoi d'appel vers votre numéro dédié. 

Confiez nous votre standard au quotidien, nous répondrons à vos appels du :

lundi au samedi 

de 8h à 20h !

L’appelant sera identifié. 

Nous traiterons la demande selon vos souhaits d'organisation. 

Prise de messages, demandes de renseignements, demandes d'interventions techniques locataires...

Si la demande est urgente, il nous sera possible de vous transférer l'appel sur votre mobile ou d'orienter l'appel vers la personne d'astreinte selon planning journalier.

Vous êtes informé par une notification en temps réel dès l'arrivée d'un nouvel événement.

 

Paramétrages possibles pour transmettre les informations par :

- mail externe

- fax

- SMS

 

Le message sera automatiquement sauvegardé dans votre espace personnel sécurisé disponible 24h/24 depuis votre smartphone, tablette ou pc.

Nouvelle agence ?

 

Vous souhaitez équiper votre agence d'un système de téléphonie professionnel et très simple d'utilisation. 

Location de téléphone sans fils (DECT)