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Médecin généraliste, découvrez comment notre service de télésecrétariat médical et notre équipe dédiée peuvent transformer votre quotidien !





Un service de télésecrétariat offre une gestion efficace des appels.


Il permet aux professionnels de se concentrer sur leur cœur de métier en déléguant la gestion des appels et des rendez-vous. Grâce à une disponibilité étendue, le service assure une continuité pour les patients au-delà des heures de bureau traditionnelles.


La confidentialité est une priorité, avec un respect strict des normes de sécurité des données. Cela garantit la protection des informations sensibles des patients. De plus, l’externalisation du secrétariat peut entraîner une réduction significative des coûts liés au personnel et à l’infrastructure.


Enfin, un service de télésecrétariat améliore la satisfaction des patients. Une prise en charge rapide et professionnelle de leurs appels donne aux patients le sentiment d’être écoutés et pris en charge.


En somme, un service de télésecrétariat contribue à une pratique médicale plus efficace et centrée sur le patient.



Nous concernant :


  • Équipe à taille humaine : Notre équipe est suffisamment petite pour rester personnelle, mais assez grande pour gérer tous vos besoins en matière de secrétariat.

  • Proximité avec vos souhaits d’organisation : Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour comprendre et mettre en œuvre vos préférences organisationnelles.

  • Veille sur l’organisation des RDV pris en ligne : Nous surveillons activement les rendez-vous pris en ligne pour assurer une gestion efficace de votre emploi du temps.

  • Confirmation des RDV : Nous confirmons la venue des nouveaux patients, assurant ainsi une meilleure gestion de votre planning.

  • Gestion efficace des appels : Notre équipe dédiée répond à vos appels, planifie vos rendez-vous et gère les urgences, vous laissant plus de temps pour vous concentrer sur vos patients.

  • Disponibilité étendue : Nous sommes disponibles bien au-delà des heures de bureau traditionnelles, assurant une continuité de service pour vos patients.

  • Confidentialité garantie : Nous respectons strictement les normes de confidentialité et de sécurité des données, assurant la protection des informations sensibles de vos patients.

  • Réduction des coûts : Économisez sur les coûts de personnel et d’infrastructure en externalisant votre secrétariat.

  • Satisfaction des patients : Avec une prise en charge rapide et professionnelle de leurs appels, vos patients se sentiront écoutés et pris en charge.

  • Logiciels : Notre équipe est formée à l'utilisation des logiciels métiers : Doctolib, Ubicentrex, Maiia, SmartAgenda, WzAgenda, Amesla, Clicrdv et d'autres logiciels internes.


Rejoignez-nous aujourd’hui et découvrez comment notre service de télésecrétariat médical et notre équipe dédiée peuvent vous aider à fournir des soins de meilleure qualité, plus efficaces et centrés sur le patient.








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